التعريفات
هذه الصفحة صادرة عن مؤسسة 108 (Establishment 108)، السجل التجاري الموحد 7050223051، ومقرها الرياض، المملكة العربية السعودية. للتواصل: الجوال 0554352108، البريد 108@establishment108.com.
«المؤسسة» تعني مؤسسة 108. «العميل» هو كل شخص أو جهة تطلب خدماتنا أو تدفع عبر موقع establishment108.com. «الخدمات» هي أعمال الصيانة التي نقدّمها: الكهرباء، السباكة، الدهان، النجارة، الحدادة، الألمونيوم، البلاط، الجبس، والتكييف.
طلب الخدمة وعرض السعر
- تُقدَّم الخدمات بناءً على معاينة وعرض سعر مكتوب يحدد نطاق الأعمال والمواد والمدة والمبلغ.
- تختلف الأسعار حسب نطاق كل مشروع، ولا يُعد السعر نهائياً إلا بعد اعتماد العميل لعرض السعر.
- أي أعمال إضافية خارج عرض السعر تُسعَّر وتُعتمد كتابياً قبل تنفيذها.
الدفع
- يتم السداد عبر صفحة الدفع في الموقع أو عبر رابط دفع نرسله للعميل، بالتحويل البنكي أو مدى أو Apple Pay أو STC Pay أو البطاقات الائتمانية.
- الدفع الإلكتروني يتم عبر بوابة دفع مرخّصة من البنك المركزي السعودي، ولا تحتفظ المؤسسة ببيانات بطاقات العملاء.
- جميع المبالغ بالريال السعودي. يُصدر للعميل رقم عملية لكل دفعة، ويُعتمد التحويل البنكي بعد التحقق من وصول المبلغ.
- يلتزم العميل بسداد الدفعات في مواعيدها المتفق عليها في عرض السعر.
التنفيذ والتسليم
- تلتزم المؤسسة بتنفيذ الأعمال وفق عرض السعر المعتمد وبالجدول الزمني المتفق عليه.
- يلتزم العميل بتمكين فريق العمل من الوصول للموقع في الأوقات المتفق عليها.
- يُسلَّم المشروع بمحضر تسليم، ويحق للعميل إبداء ملاحظاته على الأعمال عند الاستلام.
الإلغاء والاسترجاع
تخضع طلبات الإلغاء والاسترجاع لـ سياسة الاسترجاع والإلغاء.
الخصوصية
نتعامل مع بيانات العملاء وفق سياسة الخصوصية.
القانون المطبق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية في مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
التواصل
لأي استفسار أو شكوى تواصل معنا على الجوال أو واتساب 0554352108 أو البريد 108@establishment108.com، ونرد خلال يومي عمل.